ENTREGA ZAPATOS ARCHE BORDEAUX

¿En qué países se realizan las entregas?

Arche Bordeaux - Zapatos Arche entrega en Francia, DOM TOM e internacionalmente. Encuentre todos los precios relativos a los gastos de envío de los paquetes shoesarche.fr en esta página: haga clic aquí ENLACE

¿Cuándo se entregará mi paquete?

Los paquetes se envían por correo, por lo que estimamos una entrega entre 2 y 4 días laborables en Francia metropolitana a partir de la fecha de envío de su paquete por nuestro equipo. Desafortunadamente Chaussures Arche Bordeaux no ofrece una opción de entrega urgente (24h) por el momento.

¿Puedo rastrear mi paquete?

Puede realizar el seguimiento de su paquete desde su cuenta de cliente o realizando una solicitud al departamento de contacto del sitio a través de contact@chaussuresarche.fr e indicando el número del pedido en cuestión. Ej: DENZGIGKR ¿Es posible que mis zapatos se entreguen en una dirección diferente a la de facturación? Usted tiene la posibilidad de recibir su pedido en una dirección distinta a la de facturación, indicando la nueva dirección de entrega en el tercer paso del proceso de compra al realizar el pedido.

¿Qué pasa si me ausento el día de la entrega?

El repartidor le dejará un albarán de entrega y puede ponerse en contacto directamente con la Oficina de Correos en el número que aparece en la etiqueta de devolución para solicitar una nueva entrega para la recogida de su paquete.

EL PEDIDO Y LAS FORMAS DE PAGO EN CHAUSSURESARCHE.FR

¿Es necesario registrarse para hacer un pedido?

Para hacer un pedido a través de nuestra página web, es esencial crear una cuenta utilizando su dirección de correo electrónico y creando una contraseña. Sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y dirección de envío) son esenciales para que podamos procesar sus pedidos.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, MasterCard, CB, nota de crédito y cheque regalo.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Usted tiene la posibilidad de modificar su pedido en cualquier momento antes de haberlo validado. Después de la validación de su pedido, no podrá cambiar nada.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO ARCHE BORDEAUX

¿Cómo devuelvo un artículo?

Es posible hacer un cambio haciendo una solicitud por adelantado a nuestro departamento de devoluciones.

¿Cuáles son las condiciones de cambio y devolución?

Dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete para devolver los productos y solicitar un posible cambio. Todas las devoluciones deben solicitarse en línea a través de su cuenta de cliente o por correo electrónico a contact@chaussuresarche.fr. Las solicitudes se procesan en un plazo de 48 a 72 horas (días hábiles). Los gastos de devolución relativos a un problema de tamaño que provoca un cambio de tamaño son gestionados por "www.chaussuresarche.fr", todos los demás cambios o devoluciones para reembolso de los gastos de envío son responsabilidad del cliente. Mis zapatos tienen un defecto,

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Antes de devolvernos el/los artículo(s), es imprescindible realizar una solicitud previa a través de su Espacio de Fidelización indicando el número de pedido que encontrará en su espacio cliente "mi cuenta" en la rúbrica "mis pedidos". Hay que tener en cuenta: El reembolso se realiza a través de la misma forma de pago que la utilizada en el momento de realizar el pedido. La nota de crédito se le enviará por correo electrónico. Lo encontrará directamente en su carrito de compras y podrá utilizarlo para su próximo pedido en línea. La nota de crédito está disponible durante 6 meses. Su solicitud será procesada dentro de 48 a 72 horas (días hábiles). Una vez que su solicitud de devolución haya sido aceptada, recibirá un correo electrónico confirmando el reembolso. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. No se aceptará ningún paquete devuelto a nuestra oficina central sin haber hecho previamente una solicitud de devolución.

NUESTRA TIENDA ARCHE BORDEAUX

¿Cómo podemos saber qué modelos hay en sus tiendas?

El stock de nuestro sitio corresponde al stock de nuestra tienda. De esta forma, podrá conocer nuestro stock directamente en la página web.

MI CUENTA DE ZAPATOS DE BURDEOS ARCHE

¿Es necesario registrarse para hacer un pedido?

Para hacer un pedido a través de nuestra página web, es esencial crear una cuenta utilizando su dirección de correo electrónico y creando una contraseña. Sus datos personales (nombres, dirección de correo electrónico y dirección de envío) son esenciales para que podamos procesar todos sus datos personales. Para modificar sus datos personales, nombres, datos de contacto o contraseñas, acceda a su cuenta y haga clic en "Mi cuenta" en la parte superior de la página, luego en la pestaña "Mis datos" y finalmente en "Editar" para introducir sus cambios.

ORDEN DEL ARCA

¿Comprar en línea es mi única opción?

Puede hacer su pedido en línea a través de nuestra página web o por teléfono al (+33)5.56.51.51.51.60.45